ANEXOS
1) ESTRUCTURA FÍSICA Y EQUIPAMIENTO
| Estructura Física | Ubicación |
|---|---|
| Cuidados Paliativos: 10 camas de hospital, 2 consultas externas y 5 equipos de atención domiciliaria. | Hospital de La Rioja |
| Unidad Diagnóstica de Mama y Unidad Móvil | Hospital San Pedro-Unidad móvil |
| Banco de Sangre: Laboratorio y unidad de extracción móvil | Hospital San Pedro-Unidad móvil |
| Laboratorio Virología | Hospital San Pedro |
| Anatomía Patológica | Hospital San Pedro |
| Oncología Radioterápica | CIBIR |
|
Medicina Nuclear/2 camas hospitalarias |
Hospital San Pedro |
| Laboratorio de Genética | CIBIR |
| Radiofísica y Protección Radiológica | Hospital San Pedro/CIBIR |
| Informática y Gestión | CIBIR |
| Formación | CIBIR/Hospital San Pedro |
| Investigación | CIBIR |
| Equipamiento tecnológico | Nº |
|---|---|
| Mamógrafos digitales, uno de ellos con tomosíntesis e imagen sintetizada (ubicación: HSP y Unidad Móvil) * | 2 |
| Aceleradores lineales multienergéticos * Tratamientos (VMAT)-(IGRT)-(SBRT) |
3(1) |
| Simulador SOMATOM SCOPE POWER * | 1 |
| Quirófano de braquiterapia para tratamientos de alta y baja tasa de dosis | 1 |
| Gammacámaras SPECT/TAC * | 2(1) |
| PET-TC BIOGRAPH 6* | 1(1) |
| Equipo de hemodinámica (ubicación: HSP) * | 1(1) |
| Angiógrafo (ubicación: HSP) * | 1(1) |
| Resonancias magnéticas (ubicación HSP y Hospital de Calahorra) * | 4(1) |
| T.A.C. (ubicación: HSP y Hospital de Calahorra) * | 3(1) |
| Unidad móvil de mama | 1 |
| Unidad móvil donación B. Sangre | 1 |
| Animalario con barrera SPF | 1 |
| Sala de cultivos celulares con nivel 2 de contención biológica | 1 |
| Laboratorio con nivel 3 de contención biológica | 1 |
| Laboratorio de histotecnología para el procesamiento y tinción de tejidos | 1 |
| Citometría de flujo | 1 |
| Plataforma de Genómica con tecnología de secuenciación masiva | 1 |
| Plataforma tecnológica de Bioinformática | 1 |
| Sala de microbiología con nivel 2 de contención biológica | 1 |
| Microscopía que incluye microscopía confocal, fluorescente y pathway | 1 |
| Laboratorio de proteómica con tecnología DIGE 2D y espectrometría de masas | 1 |
(1) Equipamiento financiado por Plan Inveat (incluido en la tabla anterior):
Se han sustituido en 2022: 1 TC y 1 angiógrafo.
Se sustituirán en 2023: 1 SPECT TC ,1 acelerador, 1 PET y 1 RM.
Se ampliará en 2023 1 RM y 1 equipo de hemodinámica.
2) BENEFICIARIOS O USUARIOS DE LA ACTIVIDAD
| Población de referencia | Mujeres | Hombres | Total |
| Padrón – 01/01/2022 (avance)(2) | 161.863 | 157.622 | 319.485 |
| Tarjetas sanitarias | Mujeres | Hombres | Total |
| TIS La Rioja – 10/12/2021 | 158.865 | 154.988 | 313.853 |
3) RECURSOS HUMANOS EMPLEADOS EN LA ACTIVIDAD
| ÁREAS / UNIDADES | Grupo Profesional | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Directivos | Grupo 1 | Grupo 2 | Grupo 4 | Grupo 5 | Grupo 6 | Grupo 8 | Grupo 9 | Grupo 10 | Grupo 11 | Grupo 12 | TOTAL | |
| Cuidados Paliativos | 9 | 12 | 3 | 4 | 3 | 2 | 33 | |||||
| Diagnóstico de Mama | 1 | 4 | 1 | 5 | 11 | |||||||
| Medicina Nuclear | 4 | 4 | 4 | 3 | 15 | |||||||
| Centro Transfusión La Rioja | 4 | 11 | 11 | 1 | 6 | 33 | ||||||
| Oncología Radioterápica | 6 | 2 | 10 | 1 | 1 | 3 | 1 | 24 | ||||
| Protección Radiológica | 6 | 2 | 8 | |||||||||
| Rehabilitación | 1 | 2 | 3 | |||||||||
| Otras plazas asistenciales | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 4 | 11 | |||||
| ÁREA ASISTENCIAL | 0 | 31 | 31 | 2 | 33 | 9 | 6 | 4 | 12 | 9 | 1 | 138 |
| Coordinación general | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 7 | ||||||
| Oncología | 3 | 3 | 6 | 12 | ||||||||
| Microbiología Molecular | 1 | 1 | 1 | 3 | ||||||||
| Enfermedades Infecciosas y VIH | 2 | 9 | 11 | |||||||||
| Enfermedades Neurodegenerativas | 1 | 1 | 3 | 5 | ||||||||
| Economía de la Salud | 0 | |||||||||||
| Plataforma de apoyo | 0 | 2 | 3 | 5 | ||||||||
| ÁREA DE INVESTIGACIÓN | 0 | 6 | 1 | 0 | 9 | 0 | 25 | 0 | 1 | 1 | 0 | 43 |
| Gestión | 2 | 5 | 2 | 4 | 2 | 15 | ||||||
| Otros | 7 | 6 | ||||||||||
| Formación | 1 | 1 | 2 | |||||||||
| GESTIÓN Y SERVICIOS GENERALES | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 13 | 2 | 4 | 3 | 0 | 24 |
| INNOVACIÓN SANITARIA | 1 | 4 | 1 | 6 | ||||||||
| DIRECCIÓN GERENCIA | 1 | 1 | ||||||||||
| TOTAL FUNDACIÓN | 4 | 37 | 32 | 2 | 42 | 9 | 48 | 6 | 18 | 13 | 1 | 212 |
4) OBJETIVOS E INDICADORES DE LA ACTIVIDAD
| INDICADORES ASISTENCIALES | |||
|---|---|---|---|
| CUIDADOS PALIATIVOS | PREVISIÓN 2022 |
ACTIVIDAD REAL 30/11/2022 |
PREVISIÓN 2023 |
| Equipos domiciliarios | |||
| Pacientes nuevos | 590 | 578 | 610 |
| Total pacientes | 2.400 | 2.245 | 2.425 |
| Estancias totales domicilio | 55.000 | 48.594 | 53.011 |
| Estancia media domicilio | 23 | 21,64 | 22,50 |
| Total visitas domicilio | 4.800 | 4.930 | 5.100 |
| Hospitalización | |||
| Ingresos | 300 | 289 | 310 |
| Estancias totales (días) | 3.000 | 2.780 | 3.000 |
| Estancia media | 10 | 9,61 | 10 |
| Unidad de Soporte | |||
| Primeras | 450 | 409 | 450 |
| Sucesivas | 350 | 423 | 460 |
| Visitas totales | 750 | 833 | 850 |
| Consultas externas | |||
| Primeras | 200 | 284 | 300 |
| Sucesivas | 1.200 | 1.726 | 1.750 |
| Relación sucesivas primeras | 6 | 6,07 | 6,1 |
| Área psicología | |||
| Enfermos atendidos | 1.680 | 1.531 | 1.670 |
| Familiares atendidos | 2.300 | 2.230 | 2.350 |
| Sesiones totales | 3.200 | 3.078 | 3.250 |
| Casos nuevos | 600 | 656 | 670 |
| Casos totales | 2.650 | 2.310 | 2.500 |
| Atención al duelo psicología | |||
| Casos nuevos | 400 | 373 | 400 |
| Casos totales | 1.600 | 1.861 | 1.900 |
| Casos vistos | 850 | 847 | 900 |
| Familiares atendidos | 1.000 | 1.057 | 1.100 |
| Consultas totales (sesiones individuales) | 1.100 | 1.117 | 1.120 |
| Área trabajo social | |||
| Casos nuevos | 600 | 557 | 600 |
| Casos totales | 2.600 | 2.559 | 2.650 |
| Sesiones terapéuticas | 2.750 | 2.570 | 2.800 |
| Número de pacientes atendidos | 1.450 | 1.503 | 1.550 |
| Número de familias atendidas | 2.000 | 2.115 | 2.200 |
| Atención al duelo trabajo social | |||
| Casos nuevos | 220 | 164 | 180 |
| Casos totales | 1.650 | 1.147 | 1.200 |
| Casos atendidos | 230 | 136 | 150 |
| Familiares atendidos | 290 | 235 | 250 |
| Sesiones individuales de duelo | 280 | 184 | 200 |
| GRUPO CP PEDIÁTRICOS Intervenciones |
40 | 37 | 40 |
|
Enfermería Domicilio Turno mañanas (8-15h) |
6.000
|
5.311
|
5.700
|
| MEDICINA NUCLEAR | PREVISIÓN 2022 |
ACTIVIDAD REAL 30/11/2022 |
PREVISIÓN 2023 |
| Medicina nuclear convencional diagnóstica (Planares, Spect y Spect/CT) |
2.000 | 1.741 | 2.020 |
| PET-CT (área oncológica y área inflamación-infección) | 1.800 | 2.000 | 2.250 |
| Neurología nuclear | 370 | 366 | 400 |
| Cardiología nuclear | 350 | 247 | 250 |
| Terapia metabólica | 80 | 60 | 80 |
| Cáncer de tiroides | 23 | 20 | 23 |
| Hipertiroidismo | 50 | 37 | 50 |
| Sinoviortesis Y-90 | 5 | 3 | 5 |
| Lutathera | 2 | 0 | 2 |
| UNIDAD ONCOLOGÍA RADIOTERÁPICA | PREVISIÓN 2022 |
ACTIVIDAD REAL 30/11/2022 |
PREVISIÓN 2023 |
| Total planificaciones | 850 | 869 | 1.000 |
| Sesiones acelerador | 11.000 | 10.842 | 11.000 |
| Radioterapia externa (pacientes) | 900 | 719 | 900 |
| Radioterapia (nº implantes) | 400 | 360 | 400 |
| Braquiterapia (nº pacientes) | 100 | 90 | 90 |
| Biopsias Transperineal guiada por imagen | 40 | 21 | 25 |
| Consultas externas | |||
| Primeras | 900 | 954 | 1.000 |
| Sucesivas | 5.500 | 5.285 | 5.500 |
| Relación Sucesivas/Primeras | 6,1 | 5,53 | 5,5 |
| BANCO DE SANGRE | PREVISIÓN 2022 |
ACTIVIDAD REAL 30/11/2022 |
PREVISIÓN 2023 |
| Donación | |||
| Donantes nuevos | 1.200 | 1.088 | 1.200 |
| Donaciones totales | 10.400 | 9.113 | 10.400 |
| Sangre total | 10.225 | 9.062 | 10.225 |
| Aféresis | 175 | 51 | 175 |
| Transfusión | |||
| Solicitud transfusiones | 8.500 | 8.343 | 8.500 |
| Otras pruebas | 12.500 | 11.343 | 12.500 |
| UNIDAD DIAGNÓSTICA DE MAMA | PREVISIÓN 2022 |
ACTIVIDAD REAL 30/11/2022 |
PREVISIÓN 2023 |
| Diagnóstico por la imagen | |||
| Estudios mamográficos | 7.000 | 6.587 | 7.000 |
| Estudios ecográficos | 7.000 | 5.801 | 7.000 |
| Unidad intervencionista | |||
| Citologías | 250 | 191 | 250 |
| Biopsias | 600 | 653 | 700 |
| Programa de screening | * | * | |
| Población (mujeres citadas) | 20.000 | 23.339 | 21.000 (Población Diana) |
| Nº de Mujeres Revisadas | 20.544 | ||
| % Participación (de las citadas) | ≥86% | ≥86,08%* | ≥88% |
| Tasa canceres diagnosticados | --------- | ≥3,8‰ (hasta octubre 2022) | ≥3,5‰ |
| * La situación Covid -19 para el PDPCM ha generado un retraso en la revisión bienal, por lo que se ha realizado actividad extraordinaria durante unos meses. | |||
| RADIOFÍSICA Y PROTECCIÓN RADIOLÓGICA | PREVISIÓN 2022 |
ACTIVIDAD REAL 30/11/2022 |
PREVISIÓN 2023 |
| Garantía de calidad | |||
| Controles calidad de equipos | 1.000 | 1.353 | 1.300 |
| Controles calidad de tratamientos | 1.700 | 2.084 | 2.000 |
| Dosimetrías clínicas | |||
| Simples | 150 | 290 | 200 |
| Complejas | 650 | 575 | 600 |
| Braquiterapia | 80 | 103 | 90 |
| MN/RD | 10 (depende implementación RD601/2019) | 1 (depende implementación RD601/2019) | 10 (depende implementación RD601/2019) |
| Vigilancia Radiología | |||
| Vigilancia radiológica del personal | 5.800 | 4.960 | 5.800 |
| Vigilancia radiológica instalaciones | 800 | 1.038 | 1.000 |
| INDICADORES ÁREA DE INVESTIGACIÓN | |||
|---|---|---|---|
| INDICADORES | PREVISIÓN 2022 |
ESTIMACIÓN CIERRE 2022 |
PREVISIÓN 2023 |
| 1. Unidades (líneas de investigación) | |||
| 1.1. Unidades de investigación/Plataformas de CIBIR | 13/4 | 13/4 | 13/4 |
| 1.2. Unidades (líneas de investigación clínicas vs total CIBIR) Se han incluido las unidades dirigidas por personal asistencial. No obstante, todos los grupos cuentan con personal y líneas de trabajo clínicas. |
6/13 | 6/13 | 6/13 |
| 2. Personal | |||
| 2.1. Personal total | 100 | 105 | 105 |
| 2.2. Personal financiado externamente | 64 | 65 | 65 |
| 2.3. Porcentaje personal financiado externamente respecto al total personal | 62% | 62% | 62% |
| 2.4. % Doctores total | 54% | 51,40% | 54% |
| 2.5. % mujeres | 65,60% | 64,70% | 65,60% |
| 3. Económicos | |||
| 3.1. Presupuesto global | 4.815.094 € | 5.070.168 € | 5.090.785 € |
| 3.2. Presupuesto personal | 3.148.238 € | 2.991.416 € | 3.448.350 € |
| 3.3. Presupuesto inversión | 435.000 € | 496.309 € | 1.020.900 € |
| 3.4. Presupuesto fungible | 552.148 € | 622.470 € | 544.499 € |
| 3.5. Retorno económico | 1.480.043 € | 1.561.545 € | 1.491.996 € |
| 3.6. Retorno vs presupuesto global | 30,74% | 30,80% | 30,90% |
| 4. Productividad | |||
| 4.1. Proyectos solicitados | >60 | 69 | >70 |
| 4.2. Proyectos conseguidos | >17 | 29 | 30 |
| 4.3. % proyectos conseguidos/total proyectos solicitados | 28% | 42% | 45% |
| 4.4. Grado de ejecución de cada proyecto | 100% | 100% | 100% |
| 4.5. Publicaciones totales | >40 | 87 | 100% |
| 4.6. Publicaciones Q1 | >20 | 62 | >50 |
| 4.7. FI medio de todas las publicaciones realizadas | 4 | 4,97 (6,02 Q1) | 5 |
| 4.8. Patentes solicitadas | 1 | 0 | 2 |
| 4.9. Patentes conseguidas | 1 | N/A | 1 |
| 4.10. % patentes conseguidas/ total patentes solicitadas | 100% | N/A | 50% |
| 4.11. ECs totales presentados por FRS como promotor | 1 | ||
| 4.12. Proyectos de investigación clínicos presentados | >30 | 94 | >80 |
| 5. Colaboraciones (centros y países) | 40 | >40 | >50 |
| 6. Formación | |||
| 6.1. Nº de tesis dirigidas | 1 | 2 | 3 |
| 6.2. Nº estudiantes en formación (predoc) | >20 | 46 | >35 |
| 6.3. Nº estudiantes de grado y TFM | >10 | 11 | >10 |
| 6.4. Estudiantes en prácticas | >20 | 10 | >10 |
| 6.5. Nº visitas y estancias | >10 | 8 | >10 |
| 7. Plataforma de Bioética y Educación Médica | |||
| 7.1. Acreditación como Centro de Nivel 2 | Pendiente | Pendiente | Pendiente |
| 7.2. Publicaciones | 2 | 2 | 3 |
| 7.3. Comunicaciones en congresos | >2 | 0 | 3 |
| 8. Plataforma de Genómica y Bioinformática | |||
| 8.1. Publicaciones | 4 | 6 | 5 |
| 8.2. Facturación | >100.000 € | 173.165 € | >175.000 € |
| 9. Análisis Molecular | |||
| 9.1. Apoyo Investigación CIBIR (nº secuencias) | 2.900 | 1.930 | 2.000 |
| 9.2. Secuencia otros centros externos | 1.500 | 980 | 1.000 |
| INDICADORES UNIDAD INNOVADORA DE INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO | |||
|---|---|---|---|
| INDICADORES | PREVISIÓN 2022 | ESTIMACIÓN CIERRE 2022 | PREVISIÓN 2023 |
| 1. Fondos Europeos: Coordinación de los expedientes de contratación de FRS con destino a Fondos Europeos | Identificación y supervisión de todos los proyectos de FRS susceptibles de aplicar a fondos UE | Cumplido. Supervisados todos los proyectos solicitados en colaboración con contratación |
Supervisados todos los proyectos solicitados en colaboración con contratación y con el Comité de Seguimiento del Programa Operativo FEDER |
| 2. Fondos Europeos: Plan InvEAT. Renovación de Alta Tecnología Médica para el SPS de La Rioja | Definición de Inventario Radiología, Medicina Nuclear, Oncología Radioterápica y hemodinamia. Elaboración de Pliegos en colaboración con CCAA/MSCBS Colaboración para adhesión a los acuerdos marcos de Ingesa Contratación y concesión de ayudas para la renovación/ampliación de 2xRMN y TAC, PET/TAC, SPECT-CT, Hemodinamia, Angio-Vascular y ALP |
Cumplido. Finalizada la contratación |
Proveer asesoramiento al proceso de implantación o justificación de fondos si es requerido |
| 3. Fondos Europeos. Proyectos Estratégicos para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE) | Definición de un proyecto de colaboración público - privada. Presentación en al menos una manifestación de interés Ganadores de un proyecto dentro de un consorcio de colaboración público/privado a la convocatoria de Misiones de Inteligencia Artificial de la SEDIA del Ministerio de Economía, Presentación de una Manifestación de interés al Ministerio de Industria |
Cumplido. Trabajando dentro del consorcio ganador de las misiones IA del Mineco |
Ejecución del Proyecto dentro del Consorcio |
| 4. Fondos Europeos. Living Lab de Salud en el Medio Rural | Definición de proyecto. Presentación a una comisión sectorial |
Cumplido. Proyecto definido. Presentado en FEDER |
Búsqueda de fondos para su contratación |
| 5. Fondos Europeos. Centro de Simulación Clínica | Definición de proyecto. Búsqueda de fondos de aplicación |
Cumplido. Proyecto definido |
Ejecución del proyecto Contratación de un profesional para operar el centro, además de proveer soporte a otros ámbitos de Innovación |
| 6. Otros Fondos. Investigación/Innovación | Presentación de al menos 2 proyectos de innovación/investigación en régimen de concurrencia competitiva (ISCIII, CDTI, UE, otros) |
Cumplido. Agencia Estatal de Investigación Proyecto SIMOPHAI Agencia Estatal de Investigación Proyecto SURSOC |
Presentación de al menos 2 proyectos de innovación/investigación en régimen de concurrencia competitiva (ISCIII, CDTI, UE, otros) |
| 7. Redes de Investigación/Innovación | Presentación de al menos 1 proyecto de innovación/ investigación en estructuras en red |
Cumplido. Proyecto ISCII-CDTI Screening Cancer de Mama |
Presentación de al menos 1 proyecto de innovación/ investigación en estructuras en red |
| 8. Acuerdos de colaboración con la industria | Firma de un mínimo de 2 acuerdos de colaboración con la industria en proyectos de interés para el Sistema Público de Salud de La Rioja |
Cumplido. 2 acuerdos (Janssen, Novartis) |
Firma de un mínimo de 2 acuerdos de colaboración con la industria en proyectos de interés para el Sistema Público de Salud de La Rioja |
| 9. Unidad de Ciencia de Dato/Big Data e Inteligencia Artificial. Recursos Humanos | Incorporar al menos 1 recurso adicional mediante presupuesto o becas/financiación externa |
Cumplido. | Mantener el recurso adicional mediante presupuesto o becas/financiación externa |
| 10. Unidad de Ciencia de Dato/Big Data e Inteligencia Artificial. Recursos Normativos | Desarrollo de la regulación para dar respaldo normativo a la Unidad |
Cumplido. ORDEN SAL/41/2022 y Acuerdo Corresponsabilidad SERIS-FRS |
No aplica |
| 11. Unidad de Ciencia del Dato/Big Data e Inteligencia Artificial. Recursos Materiales | Definición de una infraestructura técnica para dar cabida a los proyectos de la unidad |
Cumplido. Definida PASCAL (Plataforma Analítica de Salud de la CA La Rioja) |
Contratación de la infraestructura técnica para dar cabida a los proyectos de la unidad |
| 12. Unidad de Ciencia del Dato/Big Data e Inteligencia Artificial. Proyectos | Definición y lanzamiento de al menos 3 proyectos |
Cumplido. Registro Nacional de Parada Cardiaca Detección Automatica de Enfermedades Raras Atlas del Cancer de la Rioja |
Definición y lanzamiento de al menos 4 proyectos |
| INDICADORES ÁREA DE FORMACIÓN | |||
|---|---|---|---|
| INDICADORES | PREVISIÓN INICIAL 2022 |
ESTIMACIÓN CIERRE 2022 |
PREVISIÓN 2023 |
| Nº actividades formativas previstas inicialmente | 346 | 346 | 3301 |
| Nº de nuevas actividades incorporadas a lo largo del año | 50 | 101 | 45 |
| Nº total de actividades (previstas más incorporadas) | 396 | 447 | 375 |
| Nº total de actividades formativas desarrolladas | 363 | ||
| Porcentaje de ejecución del programa formativo | 81,8 | 82% | |
| Nº total de solicitudes recibidas | 24.264 | ||
| Nº total de admitidos | 8.410 | ||
| Nº total de alumnos participantes que han finalizado los cursos (diplomas/certificados) | 7.024 | ||
| Porcentaje de alumnos que finalizan el curso (diplomas/certificados) respecto al número total de plazas disponibles | 88% | ||
| Horas de formación impartidas | 4.530 | ||
| Coste desarrollo del programa de Formación Continuada | |||
| Valoración media de los cursos impartidos (encuesta) | 8,3 | ||
NOTAS
1 El PFC 2023 está en fase de elaboración y recepción de propuestas.
| INDICADORES ÁREA DE GESTIÓN | |||
|---|---|---|---|
| INDICADORES | PREVISIÓN 2022 |
ESTIMACIÓN CIERRE 2022 |
PREVISIÓN 2023 |
| 1. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA | |||
| 1.1. Porcentaje ejecución presupuestaria | 100% | 100% | |
1.2. % ingresos complementarios/total dotación presupuestaria de la Consejería:
|
10% |
8,06% |
5% |
| 2. RECURSOS HUMANOS | |||
| 2.1. Índice de absentismo laboral | 2,40% | 3,60% | 3,80% |
| 2.2. Bonificaciones de la SS s/cotizaciones 2020 de FRS por personal investigador (RD 475/2014) | 4,50% | 4,36% | 4,40% |
| 2.3. Índice de satisfacción del resto de las unidades de FRS a las que presta servicio el área de RRHH | ≥ 8,0 | 9,7 | ≥ 8,0 |
| 3. CONTABILIDAD | |||
| 3.1. Incidencias en la justificación económica de las subvenciones recibidas | Máximo 1 | 1 | Máximo 1 |
| 3.2. Incremento de ingresos por facturación a terceros por prestaciones asistenciales, ensayos y tasas CEImLAR | ≥ 6% anual | 3,15% | ≥ 5% anual |
| 3.3. Porcentaje de recuperación sobre facturación a terceros | ≥ 95% | 91,50% | ≥ 95% |
| 4. CONTRATACIÓN | |||
| 4.1. Número de expedientes no adjudicados: - Desiertos por no recibir ofertas - Impugnados con resolución favorable al recurrente, que sea por procedimiento |
Máximo 1 Máximo 1 |
1 |
Máximo 1 Máximo 1 |
| 4.2. Porcentaje de PYMES sobre total de licitadores participantes en los procedimientos de contratación de servicios y suministros generales, no específicos | ≥ 70% | 72,73% | ≥ 70% |
| 4.3. Índice de satisfacción de las unidades a las que presta servicio contratación en FRS | ≥ 8,75 | 9,7 | ≥ 8,75 |
| 5. COMPRAS | |||
| 5.1. Índice de satisfacción del resto de las unidades de FRS a las que presta servicio el área de Compras | ≥ 8,75 | 9,7 | ≥ 8,75 |
| 5.2. Porcentaje devoluciones de pedidos por errores en su tramitación | ≤ 0,35% | 0,22% | ≤ 0,35% |
| 6. SERVICIOS GENERALES | |||
| 6.1. Índice de satisfacción del resto de las unidades de FRS a las que presta servicio el área de Servicios Generales | ≥ 8,50 | Limpieza 8,83 Mantenim. 8,7 Valija int. 10 |
≥ 8,50 |
| 7. CALIDAD | |||
| 7.1. Impulsar y desarrollar la implantación de un sistema de Gestión Medioambiental ISO 14001 | Revisión certificación | Realizado | Revisión certificación |
| 7.2. Implantación modelo EFQM para Investigación, Formación y Gestión | Pendiente | Pendiente | Reactivar |